制定日：2026年6月3日
最終更新日：2026年6月3日
株式会社リベラル（以下「当社」といいます）は、当社が提供するD-system、D-handy、D-order、D-manager、顧客管理、その他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）および当サイトにおいて取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社リベラル
所在地：〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目31−5 南大和ビル8階
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、本サービスの利用、当サイトの閲覧、お問い合わせ、資料請求、デモ相談、導入支援、設定支援、保守・サポート対応、各種連絡に関連して当社が取得する情報に適用されます。
3. 取得する情報
当社は、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。
- 会社名、店舗名、屋号、業態、所在地または営業エリア
- 担当者名、役職、部署名
- 連絡先情報
- お問い合わせ、資料請求、デモ相談、見積依頼、サポート依頼の内容
- 導入予定店舗数、利用予定サービス、既存運用、料金・契約に関する相談内容
- 導入支援、初期設定、端末準備、運用サポートに必要な情報
- 当サイトの閲覧履歴、アクセス日時、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、リファラー、IPアドレス等のアクセス解析情報
- その他、本サービスの提供、契約管理、サポート対応に必要な情報
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、資料請求、デモ相談、見積依頼への回答
- 本サービスの案内、提案、契約手続き、導入準備、初期設定、利用開始支援
- D-system、D-handy、D-order、D-manager、顧客管理、その他関連サービスの提供、運用、保守、サポート
- 利用状況の確認、障害調査、不具合対応、品質改善、機能改善
- 料金請求、支払い確認、契約更新、契約管理、解約対応
- 重要なお知らせ、規約変更、サービス変更、メンテナンス情報の連絡
- 当サイトの利便性向上、アクセス解析、広告・マーケティング施策の改善
- 法令、行政機関、裁判所、利用規約等に基づく対応
- 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題の防止および対応
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 業務委託、事業承継、共同利用その他法令上認められる場合
7. 業務委託
当社は、本サービスの提供、サポート、決済、請求、アクセス解析、システム運用等に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
8. Cookie等の利用
当サイトでは、利便性向上、閲覧状況の把握、アクセス解析、広告配信や効果測定のため、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、単独では特定の個人を識別できない情報が含まれます。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効化できます。ただし、一部機能が利用できない場合があります。
9. 開示・訂正・利用停止・削除等の請求
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。なお、法令により対応できない場合、または当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、請求に応じられないことがあります。
10. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、契約管理・サポート対応・法令遵守のために必要な期間、または当社が適切と判断する期間、個人情報を保存します。不要となった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
11. 改定
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイト上に掲載した時点から適用されます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱い、開示・訂正・削除等の請求、本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。